Бан без причины!

Ув. админ. Сделайте пожалуйста вашу "систему защиты" более адекватной, ну или рабочей.

Сегодня я загрузил 2 окна, сидел ждал начала ивента и даже клавиатуру не трогал, вдруг одно окно кикнуло.

При повторной попытке зайти - ошибка при выборе сервера "другая версия протокола". Чекните логи, ничего не фармил, нигде не бегал, стоял на месте смирно и окно кикнулось.

Уже пол дня не могу зайти в игру из-за этой ошибки. Жутко бесит этот ваш защитник. 

Видел уже несколько жалоб на форуме, когда другие игроки тоже жаловались на эту проблему. Возможно, нужно обратить внимание на эту проблему?

С уважением, ник в игре: ВАЛЯ

Защита подумала что вы на боте и дала Вам бан на сутки, я его отменил

Спасибо конечно. Но вы не разбанили меня.

https://ibb.co/nzrXCdF

Не знаю... если у вас такая "мудрая" защита, может сделайте бан на время. В конфигах поставьте бан не перманентный, а на пол часа. Ибо если хочешь зайти поиграть, - а тут облом. Очень негативная ситуация...